Audit de performance de canal

En analysant le comportement d'une entreprise dans chacun des canaux où elle opère, nous pourrons réaliser des actions personnalisées pour chaque canal.  

UN PROCESSUS D'ANALYSE POUR TIRER PROFIT D'UN MEILLEUR RENDEMENT

Les entreprises leaders des différents secteurs et marchés possèdent une stratégie globale et s’appuient sur des stratégies adaptées à tous les canaux où elles opèrent. La meilleure solution est de s’appuyer sur une stratégie qui agisse sur les différents canaux qui nous intéressent, aussi bien les canaux traditionnels (points de vente, vente directe, distributeurs, etc.) que les canaux digitaux (présentiels, e-commerce, e-commerce B2B…).

De nombreuses entreprises et organisations portent leur attention sur les résultats obtenus à un moment concret sans procéder à une évaluation et une analyse du processus global. Réaliser un audit effectif et efficace avec le service d’audit de performance de canaux de Lifting Group permet de tirer le meilleur parti des synergies entre canaux afin de transformer nos clients en entreprises et pour que nos organisations deviennent plus efficaces et compétitives.

Une analyse pour une activitée efficace

À partir des données significatives dont dispose l’entreprise à travers son activité, nous réalisons un audit des différents canaux et une analyse d’activité destinée à définir les stratégies commerciales et de marketing les plus adaptées et les plus efficaces. Nos clients profitent d’un meilleur rendement de leurs affaires grâce aux actions définies au cours du processus d’analyse. Un processus qui leur permet de faire de leurs entreprises des entreprises clairement différenciées, plus intelligentes et plus compétitives sur le marché.

Sur quels aspects l’audit de canal de Lifting Group travaille-t-il?

  • Définir l’étendue de l’implémentation des canaux au sein de la stratégie d’affaires
  • Audit des données et processus pour les recueillir
  • Optimisation des canaux à partir des données recueillies en augmentant les conversions/ventes, la satisfaction et la fidélisation
  • Définir les modèles récurrents d’analyse. 
  • Définition des systèmes et des technologies d’analyse
  • Définition du plan de transmission de valeur de toutes les branches d’activité du client
  • Analyse de la fréquence d’achat, visite sur les canaux de vente, du rendement des points de vente (sur le canal en ligne avec abandons de panier, AB testing, utilisabilité…)
  • Définition d’une méthodologie d’application de mesures correctrices et d’optimisation 
  • POURQUOI RÉALISER VOTRE AUDIT DE PERFORMANCE DE CANAL AVEC LIFTING GROUP ?

    Notre équipe est spécialisée dans chacun des canaux (elle est composée de spécialistes en e-commerce, en retail, en omnicanal, en marketing digital, en fidélisation, en technologie, en opération, en analyse, en stratégie commerciale, en performances des équipes de vente, etc.) et nous possédons également les compétences et l’expérience pour apporter une vision globale et stratégique adaptée pour chaque canal, tout en parvenant à créer des synergies entre eux et en définissant les modèles de distributions par canal.

     

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