Castañer

Castañer, le succès et l’expertise, désormais aussi dans le canal en ligne

Castañer est une société de chaussures artisanales d’espadrilles, de sandales et de chaussures; et une marque d’expertise depuis 1927. Dans les années 70, l’entreprise se réinvente grâce à une collaboration fructueuse avec le célèbre créateur de mode Yves Saint Laurent. Elle dispose actuellement d’un canal de distribution puissant, avec ses propres magasins, multimarques qui sont présents dans différentes villes d’Espagne, de France, d’Italie, ainsi que dans différentes parties de l’Asie, avec sa propre boutique au Japon. Pour ce client, une stratégie d’entreprise puissante a été définie dans le canal en ligne, et nous avons réussi à augmenter et à élever la valeur de leur commerce dans le canal en ligne.

 

 

 

BESOINS

  • Définir une stratégie d’entreprise dans le canal en ligne qui positionnera la marque en tant que leader dans l’apport d’affaires et l’obtention de résultats en Point de Vente (retail).
  • Promouvoir le canal en ligne pour permettre des ventes internationales efficaces et accroître la notoriété de la marque.
  • Développer un nouveau site Web, responsive, avec une expérience utilisateur optimisée et disponible dans les principales langues des marchés.
  • Homogénéiser l’image corporative dans les supports commerciaux et de communication numérique, en conformité avec les valeurs et l’image de l’entreprise.
  • Accroître la notoriété et la présence sur les réseaux sociaux et la réputation en ligne.
  • Augmenter la visibilité sur les moteurs de recherche à la fois pour la marque et pour les mots liés au produit et à la géolocalisation des points de vente physiques.
  • Communiquer et générer des affaires à travers la Base de données des clients de la marque.

 

 

 

 

 

 

 

 

RÉSULTATS OBTENUS

  • Générer une présence dans le canal en ligne/numérique en fonction de la marque et de sa position dans le monde de la haute couture.
  • Augmentation de 35 % du ticket moyen des achats en ligne.
  • Augmentation de 300 % du nombre annuel de commandes dans la boutique en ligne.
  • Augmentation de plus de 400 % du chiffre d’affaires de la boutique en ligne.
  • 800 mots-clés positionnés sur la 1re page en 4 langues, représentant une augmentation de 150 %.
  • Augmentation de la visibilité et de la notoriété de la marque dans le canal numérique sur tous les marchés de fonctionnement, essentiellement les marchés français, italien et espagnol.
  • Ouvrir de nouveaux canaux d’interaction avec les clients sur les réseaux sociaux : Instagram, Pinterest et Google+.
  • AAugmenter l’interaction et le nombre d’abonnés sur Facebook.

 

Services développés

Pour ce client, nous avons effectué les services suivants, axés sur la fourniture de l’expérience la plus homogène possible dans tous les canaux, avec un accent particulier sur le canal en ligne et commercial B2B.

Vente
Identité
Stratégie et cabinet de conseil aux entreprises
Digital

 

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