Performance de canal en ligne

Notre ADN digital nous permet d'identifier les capacités, les points forts, les points faibles et les objectifs de votre marché pour définir l'étendue de votre activité au sein du canal en ligne.  

LIFTING GROUP, EXPERTS EN RENDEMENT EN LIGNE

Les équipes de Lifting Group sont spécialisées en stratégie et en développement de la présence et du commerce sur le canal en ligne. De la même manière que dans le cas des audits de performance de canal, notre succès se base sur deux piliers très importants :

  • Connaître la capacité et l’étendue du canal en ligne
  • Identifier et définir la capacité et l’étendue de l’activité de nos clients sur le canal en ligne

Le premier point est inscrit dans l’ADN de notre équipe puisque celle-ci possède les connaissances spécifiques au rendement et à la création d’affaires grâce au canal en ligne. Nous y parvenons avec la collaboration d’autres services comme le service de marketing online et management outsourcing (externalisation de la gestion du marketing en ligne) et de tous les autres services du département digital, d’approche d’expansion/attraction, d’externalisation, d’expérience utilisateur et de développement digital.

ANALYSE POUR UNE ACTIVITÉ EFFICACE DANS UN CANAL AUSSI DYNAMIQUE QUE LE CANAL EN LIGNE

Grâce aux données significatives dont dispose l’entreprise à travers son activité et les étapes préalablement effectuées au sein du canal en ligne, nous réalisons un audit de performance des actions et de leur évolution. Cette analyse est destinée à définir les stratégies commerciales de marketing les plus adaptées et les plus efficaces. De la même manière, nous effectuons un benchmark (étude de marché). Nous réalisons cette analyse non seulement du point de vue du consommateur/client mais aussi du point de vue de la concurrence.

Nos clients bénéficient de meilleures performances dans leurs activités grâce aux actions définies pendant le processus d’analyse et leurs entreprises deviennent plus intelligentes et compétitives dans leurs marchés respectifs, ce qui leur permet de se différencier du reste des organisations.

SUR QUELS ASPECTS L’AUDIT DE CANAL EN LIGNE DE LIFTING GROUP TRAVAILLE –IL ?

  • Définir l’angle d’action du canal en ligne au sein de la stratégie d’affaires
  • Analyser le modèle d’affaires et les modèles de scénarios au sein de l’entreprise pour le canal en ligne
  • Audit des données et processus pour les obtenir
  • Optimiser les canaux à partir des données recueillies en augmentant les conversions/ventes, la satisfaction et la fidélisation.
  • Définir une analyse et une roadmap technologique : améliorations, outils, processus, fonctionnalités, etc.
  • Définir les modèles récurrents d’analyse
  • Définir un plan de transmission de valeur pour les autres branches d’activité du client
  • Définir une méthodologie d’application de mesures correctrices et d’optimisation

POURQUOI RÉALISER VOTRE AUDIT DE PERFORMANCE DE CANAL EN LIGNE AVEC LIFTING GROUP ?

Notre équipe de spécialistes du canal en ligne connaît à la perfection son ampleur et les modèles gagnants puisqu’elle analyse et se charge également, à travers d’autres services, de mettre au point les actions pour l’atteinte des objectifs de ce modèle. Elle s’assure ainsi que les capacités, les points forts et les points faibles sont identifiés, en basant la stratégie sur une roadmap, entièrement conçue pour assurer l’accomplissement des objectifs du canal en ligne.

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