Valero

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Valero, améliorer sa tradition et son artisanat avec de grandes doses de créativité sur-mesure

Fondée en 1957, Valero est l’un des leaders du secteur de la boulangerie artisanale de Barcelone qui se démarque par la grande diversité de ses produits. Sous la direction de la deuxième génération et avec la 3e génération qui s’incorpore peu à peu, ils sont devenus une entreprise grandissante qui mise sur les valeurs de traditions et d’artisanat.

Avec Valero, nous avons défini une Stratégie globale de marketing et de communication, en se concentrant sur des stratégies de Point de vente/Vente au détail et de renouvellement de l’identité de la marque. Notre objectif fondamental reposait sur l’augmentation des ventes et sur une diversification de la stratégie commerciale.

Pour ce faire, nous avons lancé une stratégie omnicanal axée sur l’augmentation de la présence de la marque dans de nouveaux canaux et amélioré leur performance grâce à des actions stratégiques sur-mesure. Grâce aux efforts de toute l’équipe, nous avons réussi à faire augmenter la présence de Valero sur le canal en ligne. Nous avons également renforcé la présence de la marque dans ses différentes franchises grâce au développement créatif sur mesure, conçu spécialement pour renforcer les valeurs corporatives de la marque telles que la tradition, la qualité et l’artisanat.
 

 

BESOINS

  • Redéfinir la gestion du marketing et de la communication, en apportant une vision stratégique de la marque, des canaux et de l’identité.
  • Dynamiser le point de vente, écouter et répondre aux besoins et aux goûts des clients.
  • Améliorer le canal B2B, initialement peu développé.
  • Recentrer la communication et la disposition au point de vente. Améliorer la présence et l’expérience d’achat des clients.
  • Renouveler l’identité de marque, toujours identifiée aux valeurs réelles de l’entreprise : tradition, qualité, famille.
  • Augmenter les ventes.

 

 

 

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RÉSULTATS OBTENUS

  • Définition et mise en œuvre d’une nouvelle stratégie du point de vente lui-même, en faisant la refonte du modèle et en améliorant la communication du produit.
  • Diversifier la croissance organique propre aux points de vente avec l’introduction de l’expansion grâce aux franchises.
  • Structurer la gamme de produits et la séparer en différentes marques afin d’augmenter la clientèle cible potentielle.
  • Redéfinir l’identité d’entreprise, en l’appliquant aux communications externes et internes, renforçant ainsi les valeurs de la marque.
  • Intégrer des éléments de communication dans les points de vente, rotatifs et dynamiques.
  • Améliorer le canal de vente B2B, en soutenant l’équipe de ventes.
  • Incorporer le canal en ligne et les réseaux sociaux comme un élément de support dans la cohérence de la marque.

 

SERVICES DÉVELOPPÉS

Pour ce client, nous avons effectué les services suivants, axés sur la fourniture de l’expérience la plus homogène possible dans tous les canaux:

Stratégie Commerciale

Stratégie marketing

Marketing Management Outsourcing

Identité

Branding

Conception de packaging

Inbound Marketing

Digital

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