Rendimiento del Canal Retail

Capacidad y alcance de tu negocio, conoce la situación de tu negocio en comparación con tu competencia y fijamos unos objetivos por cumplir.

Lifting group, expertos en Retail

En Lifting Group tenemos equipos especializados en la estrategia y desarrollo de la presencia en el Canal retail. Para ello, al igual que en las auditorías de rendimiento de Canales y en la Auditoria de Rendimiento de Canal Online, nuestro éxito se basa en dos pilares muy importantes:

  1. Conocer la capacidad y el alcance del Canal retail y, a su vez,  la complejidad de este
  2. Identificar y definir la capacidad y alcance del negocio de nuestros clientes dentro del Canal Retail

El primer punto lo incorporamos de base en el ADN de nuestro equipo, ya que disponemos de equipos y conocimiento para dar alcance a la definición de la capacidad de rendimiento y generación de negocio mediante el Canal Retail, sobretodo porque tenemos experiencia no solo en la definición del modelo, el alcance o la estrategia Retail, sino porque tenemos experiencia en:

  • Definición y Análisis de modelos de negocio con punto de venta/retail
  • Capacitación comercial de equipos
  • Visual Merchandising y Comunicación en punto de venta
  • Modelos de expansión (Internacionalización, franquicia, expansión propia…)

Análisis para un negocio eficiente en un canal complejo como el Canal Retail

Si todas las empresas y organizaciones son distintas en sus objetivos y forma de alcanzarlos, aún lo son más en su organización. El Canal Retail une la complejidad de la gestión de equipos, clientes, operaciones, competidores, entorno…
Lo primero que realizamos es analizar la situación de nuestros clientes con el objetivo de identificar:

En qué momento de eficiencia/rentabilidad está su negocio

En qué situación y que factores afectan su mercado y entorno

El modelo operativo y las mejores prácticas

A través de los datos relevantes de los que dispone la empresa a través de su actividad y de los pasos previos realizados dentro del canal retail realizamos una auditoria del rendimiento de las acciones y su evolución, destinado a definir las estrategias comerciales y de marketing más adecuadas y eficientes. También realizamos un benchmark (Estudio de mercado) analizando no solo el entorno desde el enfoque del consumidor/cliente sino también desde el enfoque de los competidores.

¿Qué aspectos trabaja Auditoría de Canal Retail de Lifting Group?

  • Definir el alcance de la implementación del Canal Retail dentro de la estrategia de negocio
  • Optimización de la estrategia Retail a partir de los datos aportados aumentando conversiones/ventas, satisfacción y fidelización.
  • Definir un análisis y roadmap de implementación de mejoras, herramientas, procesos, funcionalidades, formación, acciones de comunicación, expansión, etc.
  • Definir los modelos recurrentes de análisis.
  • Definición del mapa de transmisión de valor al resto de áreas y canales de negocio del cliente.
  • Definición de metodología de aplicación de medidas correctoras y optimización.

¿Por qué Lifting Group, para realizar una auditoría de Rendimiento de Canal Online?

Nuestro equipo especializado en Retail conoce a la perfección el alcance y los modelos de éxito del punto de venta en sus distintos formatos (venta asistida, lineal, servicios B2C, etc.)  ya que no solo analiza sino que, mediante otros servicios se encarga también de implementar las acciones para la consecución de los objetivos del modelo. De este modo podemos asegurar que gestionamos la complejidad del canal con éxito para nuestros clientes.

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