El pasado jueves y viernes de diciembre, el equipo de Lifting Group se reunió en una edición especial de la Trending Talk para cerrar el ejercicio y definir las bases estratégicas del futuro próximo. Estas jornadas, que combinaron balance y visión de negocio, sirvieron para reforzar nuestro compromiso con el modelo Lifting Group 4.0 y la excelencia operativa.
Valoración ’25 y Objetivos ’26
Nuestro CEO, David Garcia, lideró la apertura de las jornadas con un discurso centrado en la evolución del grupo. Tras realizar una valoración positiva de los hitos alcanzados en 2025 como la mejor tasa de retención de clientes en años, David proyectó los objetivos estratégicos para 2026. El enfoque principal será el crecimiento sostenido, la expansión de nuevas unidades de negocio y el fortalecimiento de las alianzas que nos posicionan como Partners estratégicos.
Impakters: Mucho más que un directorio de impacto social
Uno de los puntos clave de la jornada fue la presentación de los avances de Impakters por parte de Daniela. Este proyecto nace como un portal digital sin ánimo de lucro diseñado para centralizar y dar visibilidad a iniciativas de impacto social, permitiendo que cualquier persona o empresa encuentre causas transparentes en áreas como salud, medioambiente o protección animal.
- Fase 1: El despegue en Barcelona. El lanzamiento se centrará en Barcelona para asegurar la tracción inicial, aprovechando la red local de asociaciones.
- Contenido de valor: Se lanzará con una precarga de 100 ONGs de referencia (mínimo 5 por categoría).
- Estado actual: La landing page ya está online, y la página web se encuentra afinando los últimos detalles de diseño para su próxima implementación en WordPress.
Innovación Interna: Workshop para la nueva Web de Lifting Group
Dedicamos una parte central de la jornada a realizar un Debrief colectivo para la nueva web de Lifting Group. En esta dinámica participamos todos los colaboradores internos , aportando ideas y soluciones desde nuestras áreas de especialización. Este proceso asegura que nuestra futura ventana digital refleje fielmente el talento y la visión estratégica de quienes formamos la agencia.
Metodologías y Evolución del Servicio
La formación y la optimización de procesos ocuparon una parte central del encuentro:
- Email Marketing y Automatización: Alejandro del equipo de México impartió una sesión técnica para potenciar el uso estratégico de estas herramientas en la fidelización como Email Marketing.
- Actualización operativa 2026: Se presentaron las nuevas Tarifas ’26 y la evolución del Servicio de Mantenimiento Web ’26.
- Eficiencia operativa: Se revisaron los sistemas de Data Transfer y el alcance del servicio de Accounts para garantizar una respuesta ágil.
IA y Tecnología: Casos reales y retos creativos
La Inteligencia Artificial fue analizada desde la ejecución práctica y la resolución de problemas:
- Uso de Gemini: Joan lideró una sesión práctica sobre la aplicación de Gems y la optimización de prompts para elevar la productividad de los equipos.
- IA en Edición de Vídeo: Marc y Alex realizaron una demostración del uso avanzado de la IA en la edición de vídeo. Mostraron cómo lograron un resultado excepcional ante un reto complejo presentado por un cliente, evidenciando el potencial de estas herramientas para aportar valor diferencial.
Debrief y Proactividad Comercial: Caso Merkalia
Para cerrar las jornadas, se realizó un análisis centrado en Merkalia, el equipo trabajó sobre la cartera de clientes actuales para proponer acciones proactivas de alto impacto, reafirmando nuestra cultura de compromiso total con el éxito de nuestros clientes.
