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Un salto de calidad – La entrevista a Jordi Vila, CEO de BSV Electronic

Los equipos de Marketing Outsourcing de Lifting Group trabajan para desarrollar las estrategias de marketing, tanto online como offline de los clientes, para la comunicación de sus productos y/o servicios. Estas estrategias están enfocadas para que puedan captar nuevos clientes y abrir nuevos mercados, entre otras necesidades estratégicas.

Los equipos les acompañan durante todo el proceso, desde la definición de objetivos hasta la implementación de los mismos. El equipo siempre intenta aportar soluciones creativas y transmitir a los clientes la sensación de que formamos parte de su organización y que sus objetivos son también los nuestros.

En Lifting Group contamos con otros departamentos con los que trabajamos para ofrecer a los clientes todos los servicios que puedan necesitar. Trabajamos codo con codo, con nuestra agencia creativa, Imagine creatives Ideas, con quien trabajamos para crear experiencias de marca únicas, capaces de conseguir que los objetivos de nuestros clientes se conviertan en realidad

También trabajamos conjuntamente con el departamento de Marketing Digital, que gracias al expertise de nuestros profesionales cualificados, somos capaces de orientar a nuestros clientes a conseguir unos objetivos claros, ya sea visibilidad, conversión, fidelización o reputación. 

Después de la presentación de Lifting Group, hoy os queremos traer la entrevista que hicimos en su momento a Jordi Vila, CEO de BSV Electronic durante el rodaje del caso de éxito.

BSV Electronic, es una empresa tecnológica cuya finalidad es poder dar soluciones electrónicas a todas las empresas fabricantes de la zona. Su expertise en el sector les permite ofrecer las mejores soluciones a sus clientes, evolucionar constantemente sus productos y aplicar las últimas novedades tecnológicas.

A continuación os dejamos los insights que puso de manifiesto Jordi Vila, durante su entrevista con nosotros, donde revela la importancia de contar con un Partner estratégico comprometido y con un equipo de profesionales capaces de generar un impacto positivo y un antes y un después en la transformación digital.

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Our Clients, Our Success

  • ¿Cómo empezó todo?

En BSV Electronic empezamos siendo una ingeniería electrónica que se dedicaban a desarrollar proyectos para lo que era la industria, y con los años fuimos evolucionando en dos líneas de negocio, por una parte, una empresa fabricante de equipos de tratamiento del agua de piscinas y, por otro lado, una comercial y empresa de proyectos de iluminación. El nexo de comunicación entre las dos es siempre la electrónica, que es el ADN de la sociedad y donde nacimos. 

  • Los valores de una marca es uno de los factores clave para tener el camino claro, ¿Cuáles son los vuestros?

Nuestro valor siempre ha sido ser innovadores, intentar ir un poco por delante con las tecnologías vigentes, ser muy ágiles y estar muy cerca del cliente. De hecho, cuando nos planteamos un proyecto, lo primero que nos preguntamos a nosotros mismos es; ¿es electrónica? ¿Lo podemos fabricar? Si superamos estas dos preguntas ya empezamos a plantear otros aspectos importantes, pero para nosotros es realmente importante el sello de Made in Spain que es lo que nos genera un valor diferencial. 

  • Ante la necesidad de dar un salto de calidad, ¿Cómo nos conociste? ¿Cuál fue vuestra primera impresión?

Con Lifting Group ya llevamos unos cuantos años trabajando juntos. En ese entonces nos encontrábamos en un momento crucial de la empresa, donde necesitábamos dar un salto de calidad. Siendo así y viendo que no podíamos gestionarlo todo, pusimos el foco en poder empezar a trabajar el Marketing, un concepto casi inexistente en la empresa antes de la entrada de Lifting Group. Acabamos por escoger a Lifting Group, porque el feeling desde el primer momento fue bueno y se veía cómo el equipo tenía las herramientas para darnos este salto de calidad. 

Además, la vitalidad y la energía fueron dos factores claves en la toma final, ya que necesitábamos a alguien que nos diera confianza y cercanía y ellos consiguieron no solamente transmitirlo en ese momento, sino alargarlo en el tiempo durante todos estos años. 

  • Frente a este cambio, ¿Qué necesidades teníais? ¿Qué es lo que os habíais propuesto para los próximos años?

Nos encontrábamos en una fase donde estábamos muy asentados en el mercado con una cuota nacional muy importante, pero nos faltaba trabajar el desarrollo de nuestra marca, darla a conocer a nuestro público final y darle un valor añadido. Conceptos que anteriormente no habíamos tenido la oportunidad de ponerlos en marcha. 

Necesitábamos una estructura correcta que nos permitiera comunicar nuestros valores de manera global, posicionándonos de cara a nuestros principales competidores. A todo esto, también queríamos ampliar el territorio de venta y generar mayores ganancias en el mercado internacional .

  • Haciendo una pequeña introspección, ¿Qué considerarías que ha aportado la figura de Lifting Group a vuestro equipo y negocio?

Durante todos estos años, lo primero que considero que nos ha aportado Lifting Group a nuestra empresa, es el reconocimiento de marca en el sector, la marca ha conseguido posicionarse muy bien en el mercado establecido y sobre todo a nivel de particulares, que son quienes empiezan a demandar el producto con la marca. 

Y por mi parte, más a nivel personal, lo que hemos aprendido son conceptos y estrategias que antes no habíamos tenido la oportunidad de aprender y entender el valor de los mismos

  • Teniendo en cuenta tu recorrido y experiencia, ¿Cómo de satisfactorio ha sido el trato recibido por parte del equipo durante todos estos años?

Estamos completamente satisfechos yo y todo el equipo que trabaja con Lifting Group. No sólo estoy yo como nexo de contacto con ellos, sino otros departamentos de la empresa, quienes también tienen contacto de manera diaria y con quien el feedback es estupendo. 

Hemos sido capaces de trasladar nuestras ideas y conocimientos desde el punto de vista técnico, que es donde reside nuestro expertise y donde conseguimos traducirlo en un proyecto exitoso. 

Adicionalmente, para nosotros ha sido clave durante todo este tiempo, tener el objetivo del proyecto claro y bien definido y ser capaces de trasladar estos principios al equipo de Lifting Group para que se traduzca todo, a una comunicación clara y que los usuarios lo perciban como tal. 

Uno de los factores de seguir trabajando con Lifting Group, ha sido y sigue siendo la proximidad, la facilidad de poder hacer las cosas de una manera eficaz y profesional. Desde que se generan las ideas hasta que estas se traducen en algo material y real, pasa muy poco tiempo, lo cual es una ventaja muy competitiva dado el sector en el que nos encontramos. 

  • Por último, ¿en qué sentido es importante contar con un Partner estratégico de Marketing como Lifting Group?

Para nosotros, es el poder mirar atrás y ver donde estábamos antes y donde estamos ahora. Ver el valor diferencial que ha cogido la marca en el mercado, eso para mí es uno de los factores más importantes y es un trabajo que se ha hecho, desde el equipo de Marketing Outsourcing de Lifting Group

 

Cómo partners estratégicos acompañamos a nuestros clientes durante todo el proceso, desde la definición de los objetivos hasta la implementación de las acciones. Nos comprometemos para transformar la relación con nuestros clientes y convertirnos en un partner único capaz de definir e implementar las iniciativas y necesidades del departamento de marketing de todos y cada uno de nuestros clientes. 

Si quieres saber más sobre este proyecto o consideras que te encuentras en una situación similar a cómo se encontraba BSV Electronic, hace 5 años, no te pierdas el caso de éxito completo donde conocerás todos los insights del proyecto y en detalle cómo el equipo puso las herramientas en marcha para conseguirlo. 

Descubre nuestra nueva landing del caso de éxito y contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte. 

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